成都弱电监（jiān）控维（wéi）保和维修（xiū）在系统发生故障后应及时通知乙方，并详（xiáng）细、真实（shí）地报告故障情况、时间、出现（xiàn）故障前的运行情况，在乙方实施服务过程中，甲方有义务积（jī）极配合乙（yǐ）方并（bìng）提供方（fāng）便以进行维（wéi）修工作;

为（wéi）保证甲（jiǎ）方监控（kòng）系统长（zhǎng）期、稳定、安全运（yùn）行，经双方（fāng）认真协（xié）商后，就乙方为甲方提供系统保修期后的系统维护、保养、巡检调（diào）试、升级等（děng）服务。

保修（xiū）期内，如系统发现故障，乙方必须在接到（dào）甲方通知之日（rì）起 48 小时内派人员维修（特殊（shū）清况支持（chí）4小时内（nèi）派（pài）人员维修）（除法（fǎ）定节假日（rì）外）

若非因（yīn）甲方人（rén）为损坏（huài）的或不可抗拒因（yīn）素除外，乙方免收一切费用。

服务过程中（zhōng），乙方应随时接受甲（jiǎ）方（fāng）的监（jiān）督;
服务过程中，乙方应（yīng）遵守甲方单位的相关规定;
服务过程中（zhōng），若（ruò）甲方财（cái）产被乙方故意人（rén）为损坏且确认后，无论大小（xiǎo）由乙方按现值（zhí）赔偿。

保（bǎo）修期届满后，甲方要求乙方修理的，以本合同附表一（yī）中的（de）价（jià）格（gé）适当向甲方收（shōu）费（fèi）。

保修期届满后，甲乙双方（fāng）另签订技术维护协议，乙方应对（duì）系统提供优（yōu）惠的有偿技（jì）术维护。

甲方要求软硬件功能的改进、扩（kuò）容不在保修之列，但乙方应继（jì）续（xù）为客户提供最优惠（huì）的服务。免费维修（xiū）期内人（rén）为或自然（rán）灾害引起的故障或损坏，仅收取（qǔ）维修成本费。以下情况（kuàng）不属保（bǎo）修（xiū）范围：自行拆卸（xiè）改换机（jī）内任（rèn）何（hé）部分（如：线路、零件）后造成损坏；非乙方指定的专业技